El Instituto Caldas recibió los días 21 y 22 de octubre la primera auditoría de seguimiento de su actual ciclo de certificación bajo la norma ISO 9001:2015, realizada por SGS Colombia S. A. Esta evaluación tuvo como propósito verificar la conformidad del Sistema de Gestión de la Calidad y su capacidad para mantener la eficacia de los procesos, cumplir los requisitos aplicables e identificar oportunidades de mejora.
La auditoría estuvo a cargo de Sandra Castro, auditora líder de SGS, y comprendió el servicio educativo formal en los niveles de preescolar, básica primaria, básica secundaria y media vocacional. Durante las jornadas se revisaron diferentes procesos institucionales, entre ellos el direccionamiento estratégico, la planeación curricular, la gestión administrativa y financiera, y la enseñanza, el aprendizaje, la evaluación y la promoción de los estudiantes.
La evaluación también contempló aspectos relacionados con el liderazgo, la gestión de riesgos y oportunidades, la auditoría interna, la revisión por la dirección y el mejoramiento continuo, de acuerdo con los criterios establecidos para el seguimiento del sistema de gestión.
El Instituto Caldas cuenta con esta certificación desde el 28 de noviembre de 2013, cuando la obtuvo por primera vez bajo la norma ISO 9001:2008. El ciclo vigente, correspondiente a la norma ISO 9001:2015, comprende el período del 28 de noviembre de 2025 al 27 de noviembre de 2028.
Esta visita hizo parte del seguimiento al sistema de gestión certificado y permitió evaluar los procesos asociados a la prestación del servicio educativo, en el marco del mantenimiento de la calidad y la mejora continua institucional.
